Ataque cibernético de 15 milhões de euros abala Las Vegas
Las Vegas, a capital mundial do jogo, foi recentemente palco de dois ataques informáticos de alto nível contra os hotéis MGM Grand e Caesars Palace, que levaram à extorsão de 15 milhões de dólares. O primeiro ataque teve lugar a 11 de setembro no MGM Grand, seguido de um segundo ataque ao Caesars Palace alguns dias mais tarde. Os hackers, que se auto-intitulam Scattered Spider, efectuaram os ataques com relativa facilidade, explorando uma vulnerabilidade humana para obter acesso aos sistemas.
A abordagem dos hackers foi tão surpreendente quanto eficaz. Começaram com uma simples chamada telefónica para o serviço de apoio ao cliente e, em seguida, utilizaram a rede social profissional LinkedIn para identificar um funcionário vulnerável. Isto permitiu-lhes obter rapidamente o acesso de que necessitavam para penetrar nos sistemas dos hotéis. As consequências foram devastadoras: as reservas de quartos foram bloqueadas, os elevadores deixaram de funcionar, as slot machines e as máquinas de venda automática ficaram inutilizáveis, mergulhando os hotéis no caos.
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Aranha dispersa ataca dois gigantes de Las Vegas: 15 milhões de dólares extorquidos aos hotéis MGM Grand e Caesars Palace
No entanto, os piratas informáticos do Scattered Spider fizeram mais do que apenas perturbar as operações do hotel. Conseguiram também roubar 6 terabytes de dados confidenciais, incluindo informações pessoais sensíveis dos clientes, como números de cartões de crédito e identidades. O grupo Caesars garantiu-nos que estes dados serão apagados, mas a garantia continua a ser incerta.
Este ataque põe em evidência a vulnerabilidade das empresas do sector dos jogos de azar, que gerem os dados pessoais de milhões de pessoas nos Estados Unidos. Salienta também a importância da sensibilização para a segurança e da formação do pessoal para evitar futuros ataques informáticos desta dimensão.
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No coração de Las Vegas: dois hotéis de prestígio vítimas de um ataque cibernético devastador
O ataque informático aos hotéis MGM Grand e Caesars Palace, em Las Vegas, é de facto notável. Eis alguns pontos adicionais a registar a partir das informações fornecidas:
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Segurança informática: Apesar da dimensão e da reputação dos hotéis, os atacantes informáticos conseguiram efetuar o seu ataque sem recorrer a meios sofisticados. Exploraram uma vulnerabilidade humana utilizando uma chamada telefónica para o serviço de apoio ao cliente e informações obtidas no LinkedIn para identificar um funcionário vulnerável.
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Importância dos objectivos: Os hotéis MGM Grand e Caesars Palace estão entre os maiores e mais prestigiados de Las Vegas. O MGM Grand detém o recorde do maior número de quartos individuais num único estabelecimento, o que o torna um alvo atraente para os ciberataques.
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Impacto dos ataques: Os ataques provocaram um grande caos nas operações do hotel, bloqueando as reservas de quartos, os elevadores, as slot machines e as máquinas de venda automática. Este facto teve um impacto negativo na experiência do cliente e na reputação dos estabelecimentos.
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O grupo Scattered Spider: Os atacantes, conhecidos como Scattered Spider, também conseguiram roubar 6 terabytes de dados altamente sensíveis, incluindo informações pessoais de clientes, como números de cartões de crédito e identidades.
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Resgate: Os atacantes exigiram inicialmente um resgate de 30 milhões de dólares, mas aceitaram 15 milhões de dólares do grupo Caesars. É difícil garantir que os dados tomados como reféns tenham sido completamente apagados pelos piratas informáticos.
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Evolução dos ataques: Este caso ilustra a forma como os ataques informáticos se tornaram cada vez mais sofisticados, mas também como os piratas informáticos podem explorar as vulnerabilidades humanas para obter acesso aos sistemas.
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